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为了企业能够更好地适应当下的数字化时代，更加精准地了解用户需求，推出更符合市场需求的产品和服务。1月25日，集团人力资源部特邀网商小贷公司高级架构师、新大陆大学堂内训师摆东亮主讲，通过线上直播学习和交流互动的形式，聚焦于用户画像技术，学习用户画像的基本概念、方法和应用，帮助参训学员能够更精准地理解用户需求，从而提升产品决策的精准度。此次培训吸引了集团总部及各经营单位的研发与产品人员共289人报名参与，培训当天互动热烈。
会上，摆东亮讲师从为什么需要用户画像、如何实现用户画像、用户画像的应用及用户画像的未来发展趋势这四个方面，为学员们深入浅出地介绍了用户画像的核心概念、应用的领域和应用场景。同时，他结合实际项目案例，生动展示了如何运用用户画像进行市场分析、产品定位和决策制定，指出通过深入了解用户画像，企业可以更好地将产品推送给真正有需求的客户，提高销售转化率和用户满意度。此外，摆东亮还表示用户画像的未来发展趋势将会朝精细化、个性化、智能化方向发展，随着技术的进步和数据的丰富，企业可以更加准确地刻画用户画像，提供更加个性化的产品和服务。最后，摆东亮还分享了用户画像在实际操作中可能遇到的挑战及应对策略，强调了数据隐私保护的重要性，并提出了合规处理用户数据的相关建议。
在交流互动环节，与会人员踊跃发言，分别对用户画像的应用提出自己的独特见解，分享用户画像的应用对各自领域的帮助。通过本次分享会，学员们对用户画像的概念、应用和未来发展趋势有了更加清晰的认识，并获得了实际操作中的经验和策略，增强了与市场、产品等部门的协同作战能力。
2023年新大陆大学堂成功聘任了45位内训师，将在今年陆续推出更多优质的内训课程，为组织赋能高质量的技能和知识培训。内训师都是来自各自领域具有深厚背景和丰富经验的专家，他们开发讲授的新大陆特色培训课程，将帮助员工提升技能、增强团队协作能力、提高组织工作效率。
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