为更加精准地把握市场需求、优化产品设计、提升用户体验和业务价值,同时持续培养产品人才、增强公司竞争力,6月13日,集团人力资源部特邀请新大陆大学堂内部讲师,带来新大陆强陆营“产品管理系列”的第六课——《B端产品业务规划方法》。此次课程由软件公司需求分析资深工程师林锦榕、产品管理高级工程师张潇和咨询中级工程师姚曼曼联袂主讲,吸引了总部职能平台及各经营单位90位相关人员参加。
三位讲师结合自身丰富的实战经验和扎实的专业知识,分别围绕B端产品业务规划的概念、方法、实践展开,通过讲练结合、实例探索、启发引导的方式,深入浅出地分享了业务规划的理论知识和实践技能。
张潇老师详细讲解了B端与C端产品的概念、类别、特点及区别,并指出业务规划的实用方法论——DT方法论。她强调,产品经理要以用户为中心,去发现用户的问题,并用设计来解决问题。张潇深入介绍了DT方法论中的“用户画像”和“业务调研”知识点,分享了用户画像的特征与构建方法,并详细介绍了针对不同客户进行业务调研的工具和要点。